Conditions d'utilisation  ·  Dernière mise à jour le 10 septembre 2026

Règles de la maison.

En utilisant ce site web, vous acceptez un petit ensemble de règles de bon sens. La plupart se résument à ceci : « c'est un site de passionnés, traitez-le comme tel ». Les sections sur les adhésions et les remboursements engagent de l'argent, alors elles sont écrites clairement et placées en premier.

Avec qui vous contractez

Pokénnoisseur est exploité comme entreprise individuelle canadienne.

130-5645, boul. Grande Allée, unité 224
Brossard (Québec) J4Z 3G3
Canada
Téléphone : 263 376-4196
Courriel : [email protected]

Si vous achetez une adhésion, c'est avec cette personne que vous contractez, et c'est là qu'il faut envoyer les avis et les demandes de remboursement.

Ce que nous offrons

Pokénnoisseur publie du contenu éditorial sur le jeu de cartes à collectionner Pokémon et exploite une communauté Discord pour collectionneurs. Une partie de la communauté est gratuite. Une autre partie est réservée aux adhésions payantes décrites ci-dessous. Le contenu est fourni à titre d'intérêt général et ne constitue pas un conseil financier, d'investissement ou commercial.

Adhésions et facturation

Il existe trois adhésions payantes, toutes en dollars canadiens :

Les adhésions mensuelle et annuelle se renouvellent automatiquement au même prix jusqu'à ce que vous les annuliez. Le paiement est prélevé par Stripe le jour du renouvellement, sur le moyen de paiement que vous avez fourni. Nous n'envoyons pas de rappel distinct avant chaque renouvellement.

Les prix affichés correspondent au total que vous payez. Aucune taxe de vente n'est facturée pour le moment, l'exploitant se situant sous le seuil d'inscription à la TPS et à la TVQ. Si cela change, la taxe s'ajoutera au prix affiché et vous sera montrée au moment du paiement, avant que vous payiez.

Nous pouvons modifier le prix d'une adhésion. Tout membre mensuel ou annuel existant en est avisé par courriel ou dans le serveur Discord au moins 30 jours avant que la modification s'applique à son renouvellement, et peut annuler avant qu'elle prenne effet.

Ce que signifie « à vie »

L'adhésion Patron est vendue comme une adhésion à vie. Pour être précis : il s'agit de la durée de vie du service, et non de la vôtre, et ce n'est pas une promesse que Pokénnoisseur existera pour toujours. Vous payez une seule fois et il n'y a aucun renouvellement tant que la communauté est exploitée.

Si Pokénnoisseur ferme, est vendu ou cesse d'offrir des adhésions payantes, l'adhésion Patron prend fin en même temps. Dans ce cas, nous donnerons un préavis d'au moins 30 jours dans le serveur Discord et par courriel, et tout membre Patron ayant acheté dans les 12 mois précédant l'avis de fermeture se verra offrir, sur demande, un remboursement au prorata de ses 199 $. Il n'y a aucune autre garantie de durée, et il ne faut en déduire aucune du mot « à vie ».

Codes de réduction

Sauf indication contraire, un code de réduction est à usage unique, ne s'applique qu'à l'adhésion qu'il nomme et expire à la date indiquée au moment de son émission. Un code n'a aucune valeur en argent, ne peut pas être combiné à un autre code et ne peut pas être appliqué à un achat déjà effectué. Les prix annoncés comme conditionnels à un code ne sont offerts que pendant la validité de ce code et aux personnes à qui il a été remis.

Remboursements

Chaque adhésion est assortie d'une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant votre achat, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, vous récupérez la totalité du montant.

Pour en faire la demande, écrivez à [email protected] depuis l'adresse utilisée au moment du paiement, ou écrivez à l'exploitant dans le serveur Discord. Il n'y a aucun formulaire ni entrevue de départ. Les remboursements sont versés sur le moyen de paiement d'origine par l'entremise de Stripe et apparaissent généralement en 5 à 10 jours ouvrables selon votre institution financière.

Lorsqu'un remboursement est émis en totalité, votre rôle Discord payant est retiré automatiquement et tout abonnement récurrent qui y est rattaché est annulé, afin que vous ne soyez pas facturé de nouveau. Un remboursement partiel, s'il en est convenu un, ne retire pas votre accès.

Après 14 jours, les adhésions mensuelle et annuelle ne sont pas remboursées pour la période en cours, mais vous pouvez annuler en tout temps afin de ne plus être facturé. Ceci ne porte atteinte à aucun droit que vous confère la Loi sur la protection du consommateur (Québec) ou toute autre loi applicable.

Annulation

Vous pouvez annuler vous-même une adhésion mensuelle ou annuelle en tout temps depuis l'espace membre. L'annulation met fin au renouvellement suivant. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis prend fin.

Si l'espace membre n'affiche pas votre abonnement, ou si vous n'arrivez pas à y accéder, écrivez à [email protected] et l'annulation sera traitée manuellement. Une annulation demandée par courriel prend effet le jour où vous l'envoyez, que la page en libre-service ait fonctionné ou non.

Ce que les alertes sont, et ne sont pas

Le cœur de l'adhésion payante, ce sont les alertes de réassort et de bons plans. Ces alertes sont informatives et fournies au mieux de nos capacités. Nous ne garantissons pas qu'une alerte soit rapide, complète ou exacte, ni qu'un produit mentionné dans une alerte puisse encore être acheté au moment où vous y arrivez. Le stock des grands détaillants s'épuise souvent en quelques secondes.

Il n'y a aucune garantie de disponibilité du service. Les détaillants modifient leur site web, bloquent les accès automatisés ou tombent en panne, et la couverture d'une boutique donnée peut se dégrader ou cesser sans préavis. Une adhésion donne accès à la communauté et aux alertes en fonction à ce moment-là. Elle n'achète ni un ensemble garanti de boutiques, ni une vitesse d'alerte garantie, ni aucun résultat d'achat.

Nous n'achetons aucun produit pour vous, ne gardons aucun stock, n'ajoutons rien à votre panier et ne finalisons aucune commande en votre nom.

Utilisation à vos propres risques

Les prix, la disponibilité et les détails des produits changent constamment. Nous tâchons d'être exacts, mais l'information peut être périmée au moment où vous la lisez. Ne prenez pas une décision d'achat valant plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre en vous fondant sur quelque chose lu ici. Vérifiez toujours l'annonce du détaillant lui-même pour le prix et le stock à jour.

Aucune affiliation avec The Pokémon Company

Pokénnoisseur est une communauté indépendante de collectionneurs. Nous ne sommes pas affiliés à Nintendo, The Pokémon Company International, Creatures Inc., GAME FREAK inc. ou Wizards of the Coast, ni endossés ou commandités par eux. « Pokémon » ainsi que tous les noms, logos et personnages connexes sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. La Poké Ball de notre logo est une illustration stylisée utilisée à des fins d'identification communautaire seulement.

Divulgation d'affiliation

Certains liens sortants vers des détaillants, y compris Amazon, sont des liens d'affiliation. Si vous cliquez sur l'un d'eux et achetez quelque chose, Pokénnoisseur peut toucher une petite commission sans coût supplémentaire pour vous. À titre d'associé Amazon, Pokénnoisseur tire des revenus des achats éligibles. Les revenus d'affiliation aident à couvrir le coût de l'hébergement et des proxys ; ils n'influencent pas le choix des produits ou des boutiques que nous couvrons.

Règles de la communauté Discord

Un ensemble distinct de règles communautaires s'applique à l'intérieur du serveur Discord. En résumé : soyez courtois, pas de revendeurs, pas de discussions de revente à profit, pas de pourriel hors sujet, aucune information divulguée par le personnel des détaillants surveillés. Enfreindre ces règles est le moyen le plus rapide de perdre l'accès.

Votre accès n'appartient qu'à vous

Une adhésion vaut pour une seule personne et un seul compte Discord. Ne la vendez pas, ne la louez pas, ne partagez pas le compte et ne relayez pas les alertes payantes à l'extérieur du serveur à des gens qui n'ont pas payé. Faire l'une de ces choses met fin à l'adhésion sans remboursement.

Utilisation acceptable de ce site web

N'essayez pas de moissonner le site ni de vous servir du site pour harceler qui que ce soit. Ne republiez pas notre contenu en entier sans permission ; une courte citation avec un lien de retour est acceptable.

Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès si vous enfreignez les règles de la communauté, partagez ou revendez votre accès, maltraitez l'exploitant ou d'autres membres, contestez auprès de votre banque un paiement réellement dû, ou utilisez le service de façon illégale.

Si nous mettons fin à une adhésion payante pour l'une de ces raisons, aucun remboursement n'est accordé. Si nous y mettons fin pour toute autre raison, ou sans raison, vous obtenez un remboursement au prorata de la portion inutilisée d'une adhésion mensuelle ou annuelle, et une adhésion Patron est remboursée selon les mêmes modalités que celles de fermeture ci-dessus. Vous pouvez cesser d'utiliser le service en tout temps.

Responsabilité

Dans la mesure permise par les lois du Québec et du Canada, Pokénnoisseur et son exploitant ne sont pas responsables de toute perte, occasion d'achat manquée, annonce épuisée, produit mal tarifé, alerte manquée ou retardée, ou autre préjudice découlant de votre utilisation de ce site ou de la communauté Discord. Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, elle est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Vous utilisez les deux à vos propres risques.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige doit être réglé devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal. Rien ici ne retire un droit que vous confère, à titre de consommateur, la Loi sur la protection du consommateur (Québec), qui s'applique peu importe ce que dit cette page.

Modifications

Si nous modifions quelque chose d'important, la date en haut de cette page change. Continuer à utiliser le site après une modification signifie que vous acceptez les conditions révisées. Une modification touchant le prix ou la substance d'une adhésion payante est communiquée directement aux membres concernés, comme décrit sous « Adhésions et facturation ».

Questions

Écrivez à [email protected].